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Générer des FAQ par service avec OpenAI et Google Sheets

Pour un site qui présente de nombreux services ou catégories, ce template produit une FAQ pour chaque entrée. Il lit la liste dans Google Sheets, crée des questions-réponses types sur l'installation, les permissions, les intégrations, les cas d'usage et les avantages tarifaires, puis fait compléter certaines réponses par OpenAI. Les fichiers JSON sont rangés dans Google Drive, et la ligne du service est marquée comme traitée dans la feuille. L'envoi vers votre CMS n'est pas encore branché : c'est l'étape que vous devez terminer.

Déclencheur
Lancement manuel
Taille
29 nœuds
Outils
OpenAI, Google Drive, Google Sheets, Strapi, WordPress, Webflow, Requêtes HTTP (API)

Comment fonctionne ce workflow

  1. 1

    Le déclencheur manuel lance le workflow, que vous pouvez remplacer par un webhook, une planification ou un autre workflow.

  2. 2

    Google Sheets lit la liste des services ou catégories, et le workflow prépare ces données.

  3. 3

    Le workflow traite les services un par un avec Loop Over Items, puis crée pour chacun un jeu de questions-réponses types dans Edit Fields.

  4. 4

    OpenAI complète ou enrichit certaines réponses avec un modèle GPT, et le workflow assemble les paires question-réponse.

  5. 5

    Google Drive enregistre les fichiers JSON dans des dossiers selon le type d'intégration (native, credential-only, non-native) ou la catégorie.

  6. 6

    Google Sheets passe le statut du service à terminé avant de passer au suivant.

  7. 7

    L'envoi vers le CMS reste à configurer, avec un nœud prévu pour votre CMS ou une HTTP Request si celui-ci n'est pas pris en charge.

Quand l'utiliser

  • Générer les FAQ d'un catalogue de services réparti en plusieurs catégories.
  • Préparer des fichiers JSON de questions-réponses avant de les charger dans un CMS.
  • Mettre à jour les FAQ d'une liste de services déjà tenue dans une feuille de calcul.

À préparer avant l'import

  • Un compte OpenAI avec une clé API, enregistrée comme identifiants dans n8n.
  • Un compte Google avec accès à Google Drive et Google Sheets, connecté dans n8n.
  • Une feuille Google Sheets listant vos services ou catégories, avec une colonne de statut.
  • Des dossiers Google Drive pour chaque type d'intégration ou catégorie, à renseigner dans la note « Set Destination Folders Here ».
  • Les identifiants de votre CMS (Strapi, WordPress, Webflow) ou, avec HTTP Request, l'URL et la clé de son API.

Bon à savoir

Renseignez d'abord les dossiers Google Drive dans la note « Set Destination Folders Here », puis testez sur une seule ligne de la feuille avant de lancer l'ensemble du workflow.

Installer ce template dans n8n

  1. Téléchargez le fichier JSON avec le bouton en haut de la page.
  2. Dans n8n, ouvrez le menu d'un workflow vide, choisissez « Import from File » et sélectionnez le fichier.
  3. Reliez vos propres identifiants à chaque nœud qui en demande un, lancez un test, puis activez le workflow.

Ce template fonctionne sur n8n auto-hébergé comme sur n8n Cloud. Les nœuds IA demandent une version récente de n8n.

Vous voulez ce workflow branché sur vos outils ?

Ce template est un point de départ. Nous l'adaptons à vos règles, à vos comptes et à votre hébergement, puis nous le maintenons.

Voir notre accompagnement n8n