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Confirmer les rendez-vous du lendemain par WhatsApp

Une clinique qui doit confirmer les rendez-vous du lendemain peut confier cette relance au workflow. Du lundi au vendredi à 8 h, l'agent lit les événements de Google Agenda via un serveur MCP, récupère le numéro de chaque patient dans la description de l'événement, puis envoie un message de confirmation par WhatsApp. Il ne traite pas les réponses : un autre agent ou workflow doit prendre le relais. Renseignez bien les descriptions des événements pour éviter les erreurs.

Déclencheur
Planifié (récurrent)
Taille
31 nœuds
Outils
OpenAI, Agent IA, Google Tasks, Serveur MCP, Telegram, PostgreSQL, OpenRouter, Evolution API (WhatsApp)

Comment fonctionne ce workflow

  1. 1

    Le Schedule Trigger lance le workflow chaque jour ouvré à 8 h.

  2. 2

    L'agent récupère les rendez-vous du lendemain dans Google Agenda via le serveur MCP Google Calendar.

  3. 3

    Il extrait le numéro de téléphone de chaque patient à partir de la description de l'événement.

  4. 4

    Il envoie à chaque patient un message WhatsApp via Evolution API, lui demandant de confirmer ou de reprogrammer son rendez-vous.

Quand l'utiliser

  • Relancer les patients d'une clinique la veille de leur rendez-vous.
  • Demander aux patients de confirmer ou de reporter un rendez-vous du lendemain.
  • Garder une trace des rendez-vous du lendemain à partir des événements Google Agenda.

À préparer avant l'import

  • Un compte Google Agenda connecté au serveur MCP Google Calendar dans n8n.
  • Une clé API OpenAI ou un compte OpenRouter, selon le modèle de langage choisi.
  • Une base PostgreSQL pour la mémoire de conversation.
  • Une instance Evolution API pour envoyer les messages WhatsApp.
  • Un bot Telegram si vous utilisez l'assistant interne.

Bon à savoir

Renseignez le numéro de téléphone du patient dans la description de chaque événement Google Agenda avant la première exécution, faute de quoi l'envoi risque d'échouer.

Installer ce template dans n8n

  1. Téléchargez le fichier JSON avec le bouton en haut de la page.
  2. Dans n8n, ouvrez le menu d'un workflow vide, choisissez « Import from File » et sélectionnez le fichier.
  3. Reliez vos propres identifiants à chaque nœud qui en demande un, lancez un test, puis activez le workflow.

Ce template demande n8n auto-hébergé : Evolution API (WhatsApp) (nœud communautaire) ne fonctionne pas sur n8n Cloud. Les nœuds IA demandent une version récente de n8n.

Vous voulez ce workflow branché sur vos outils ?

Ce template est un point de départ. Nous l'adaptons à vos règles, à vos comptes et à votre hébergement, puis nous le maintenons.

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