Envoyer des modèles WhatsApp déclenchés par KlickTipp
Un contact reçoit un tag dans KlickTipp, et le workflow lui envoie un modèle WhatsApp approuvé, rempli avec son prénom, le nom du produit et un lien de réduction. Il convient aux messages d'anniversaire, aux codes promo ou aux offres par produit. Les réponses du contact arrivent dans n8n et déclenchent soit une réponse automatique, soit un tag dans KlickTipp. Les modèles doivent être validés par WhatsApp, car les messages envoyés hors de la fenêtre de 24 heures en dépendent.
- Déclencheur
- Événement WhatsApp
- Taille
- 7 nœuds
- Outils
- WhatsApp, KlickTipp
Comment fonctionne ce workflow
- 1
KlickTipp Trigger démarre le workflow lorsqu'un contact est taggé via un Outbound.
- 2
WhatsApp Trigger reçoit les réponses des contacts sur WhatsApp Business Cloud.
- 3
Filter et Switch contrôlent le message reçu et orientent les données vers la bonne branche.
- 4
WhatsApp Business Cloud envoie le modèle de message approuvé, avec les champs KlickTipp insérés.
- 5
KlickTipp inscrit le contact ou lui applique un tag selon sa réponse.
Quand l'utiliser
- Envoyer un message d'anniversaire avec un code promo à des contacts taggés.
- Relancer un groupe de contacts avec une offre liée à un produit précis.
- Compléter une série d'e-mails KlickTipp par un message WhatsApp.
À préparer avant l'import
- Un compte KlickTipp avec un Outbound et son tag d'activation.
- Un compte WhatsApp Business Cloud, authentifié dans n8n.
- Les identifiants KlickTipp configurés dans n8n.
- Des modèles de message WhatsApp approuvés.
- Les champs personnalisés KlickTipp Whatsapp_Produkt/Dienstleistung, Whatsapp_Name/Unternehmen et Whatsapp_Link_Endung, de type Zeile.
- Des contacts de test renseignés dans ces trois champs avant le lancement.
Bon à savoir
Lancez un premier test avec le tag d'activation de l'Outbound, après avoir rempli les trois champs personnalisés. Des tests répétés via Outbound peuvent imposer une attente de 6 heures. Passer par une campagne évite ce délai.
Installer ce template dans n8n
- Téléchargez le fichier JSON avec le bouton en haut de la page.
- Dans n8n, ouvrez le menu d'un workflow vide, choisissez « Import from File » et sélectionnez le fichier.
- Reliez vos propres identifiants à chaque nœud qui en demande un, lancez un test, puis activez le workflow.
Ce template demande n8n auto-hébergé : KlickTipp (nœud communautaire) ne fonctionne pas sur n8n Cloud. Les nœuds IA demandent une version récente de n8n.
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Ce template est un point de départ. Nous l'adaptons à vos règles, à vos comptes et à votre hébergement, puis nous le maintenons.
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